نظام مؤتمرات الفيديو يُقاس بلحظة واحدة: حين يدخل أحدهم القاعة ويضغط «انضمام». نصمم ونركّب قاعات Microsoft Teams Rooms معتمدة للمكاتب في أنحاء دبي على أربع منصات نعرفها جيداً: Crestron Flex وNeat وLogitech وYealink.
لكل منها نقطة قوة مختلفة، والاختيار الصحيح يعتمد على القاعة والمستخدمين وفريق تقنية المعلومات لديك. ننصحك بالمنصة أثناء المعاينة، لا من قائمة أسعار. كما يمكن تنفيذ قاعات Zoom Rooms وقاعات تعمل بأجهزة المستخدمين الشخصية حين تكون هذه طريقة عمل شركتك.
الشركات التي تنتقل إلى مكتب جديد في دبي وتريد أن تنضم كل قاعة إلى المكالمة بالطريقة نفسها
مديرو تقنية المعلومات الذين يوحّدون المعيار على Microsoft Teams Rooms ويختارون بين أنظمة القاعات على Windows وAndroid
المقرات الإقليمية في مركز دبي المالي العالمي أو الخليج التجاري التي يجب أن تعمل قاعة مجلس إدارتها للزملاء في لندن أو سنغافورة أيضاً
مقاولو التجهيز الداخلي الذين يحتاجون إلى حزمة مؤتمرات فيديو محددة المواصفات وموردة ومشغّلة ضمن البرنامج الزمني
الشركات التي تستبدل قاعات مبنية حول حاسوب محمول وكاميرا ويب لا يثق بها أحد في مكالمة مهمة
ماذا تفعل MK Iconic
كيف ننفّذ قاعة مؤتمرات الفيديو
المعاينة والنصح بالمنصة
نقيس القاعة، ونفهم من يستخدمها، ونتحدث مع فريق تقنية المعلومات عن طريقة إدارته للأجهزة. من ذلك نوصي بمنصة ونظام للقاعة ونشرح السبب. فالاختيار بين Windows وAndroid، وبين وحدة مدمجة ونظام معياري، قرار يخص القاعة لا خيار افتراضي.
التصميم والمخططات
يُحدد مقاس الشاشة وموضع الكاميرا وتغطية الميكروفونات وتوزيع السماعات على مخطط قبل طلب أي شيء. ويحصل مقاول التجهيز على تفاصيل مسارات الكابلات والكهرباء والتثبيت حتى تكون القاعة جاهزة عند وصول الأجهزة.
التركيب والتشغيل
يقوم مهندسونا في دبي بالتركيب والتوصيل وتسجيل القاعة في حساب Microsoft الخاص بمؤسستك مع فريق تقنية المعلومات. نختبر الصوت والصورة ومشاركة المحتوى من طرفَي المكالمة، ثم نسلّم القاعة مع جولة تعريفية قصيرة لمستخدميها.
الرعاية اللاحقة مع Iconic Care™
تُراقب القاعات عن بُعد، وتُحدَّث البرامج الثابتة باستمرار، ويُبلَّغ عن الأعطال عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو الهاتف فتُسجَّل كتذكرة. وتعرض بوابة العملاء تقارير الخدمة وحالة كل قاعة.
المنصات الأربع التي نركّبها
Crestron
Crestron Flex
تعمل حزم قاعات Crestron Flex بنظام Microsoft Teams Rooms على Windows مع حاسوب توفره Crestron. تناسب حزم B-series المدمجة القاعات الصغيرة والمتوسطة، وتضع حزم M وMX الطاولية سماعة هاتف جماعية وشاشة لمس على الطاولة للقاعات المتوسطة والكبيرة، أما حزم C-series للمتخصصين فتُبنى لقاعات مجالس الإدارة مع كاميرات وأنظمة صوت منفصلة.
في قاعات مجالس الإدارة نقرن حزم المتخصصين بكاميرات Crestron 1 Beyond التي تتابع المتحدث وتؤطّره، ومع Flex Pods أو أنظمة الصوت السقفية. وتتولى لوحات Crestron Teams خارج الباب الحجز. نحن وكيل Crestron، لذا يبرمج الفريق نفسه الإضاءة والستائر والشاشات حول القاعة أيضاً.
الأنسب لـ: قاعات مجالس الإدارة والطوابق التنفيذية التي تعمل أصلاً بتحكم Crestron، والقاعات التي تحتاج إلى تخصيص كامل لأنظمة الصوت والصورة
تعمل أجهزة Neat بنظام Microsoft Teams Rooms على Android أصلاً، فلا حاسوب في القاعة. يغطي Neat Bar 2 القاعات الصغيرة والمتوسطة، ويغطي Neat Bar Pro القاعات المتوسطة والكبيرة، ويجمع Neat Board 50 وNeat Board Pro الشاشة والكاميرا والميكروفونات والسماعات في شاشة لمس واحدة.
Neat Pad هو وحدة التحكم داخل القاعة ويعمل أيضاً كلوحة حجز عند الباب. وجاذبيته في البساطة: مكونات قليلة، وتصميم نظيف، وتركيب يناسب قاعة اجتماعات زجاجية من دون خزانة أجهزة. لمواصفات 2026 نستخدم الأجيال الحالية Bar 2 وBar Pro وBoard 50 وBoard Pro التي يمتد اعتمادها لدى Teams حتى 2028.
الأنسب لـ: المكاتب ذات التوجه التصميمي التي تريد قاعة نظيفة بمكونات قليلة وإدارة بسيطة
Logitech
Logitech Rally
تمتد سلسلة Rally من Rally Bar Huddle للقاعات الصغيرة، عبر Rally Bar Mini وRally Bar، إلى نظام Rally Plus المعياري لقاعات مجالس الإدارة الكبيرة مع كاميرا Rally وسماعات منفصلة ووحدات ميكروفون Rally Mic Pods قابلة للتوسعة. Tap أو Tap IP هو وحدة التحكم على الطاولة، وRoomMate هو وحدة الحوسبة بنظام Android للقاعات المعيارية، وTap Scheduler يوضع خارج الباب.
Logitech هي المنصة الوحيدة هنا المعتمدة لنظام Microsoft Teams Rooms على Windows وAndroid معاً عبر سلسلة الوحدات المدمجة كاملةً، فيستطيع فريق تقنية المعلومات الاحتفاظ بمعيار أجهزة واحد مع اختيار نظام التشغيل لكل قاعة على حدة.
الأنسب لـ: المنشآت المختلطة ذات القاعات الكثيرة بمقاسات مختلفة حيث تهم عائلة أجهزة واحدة ولوحة إدارة واحدة
Yealink
Yealink MeetingBar وMVC
Yealink MeetingBar من A10 إلى A50 وحدات مدمجة بنظام Android للقاعات الصغيرة والمتوسطة، وسلسلة MVC S حزم بنظام Windows مع وحدة حوسبة من Yealink ولوحة لمس وكاميرات للقاعات المتوسطة وحتى قاعات مجالس الإدارة الكبيرة. ويضيف Yealink MeetingBoard لوحة Teams تفاعلية متكاملة حيث تُطلب شاشة لمس.
تقدم Yealink قاعة كاملة ووحدة تحكم ولوحة باب من صانع واحد بكلفة معقولة، وهو ما يناسب الشركات التي تنفّذ قاعات كثيرة دفعة واحدة. وتربط لوحة RoomPanel خارج الباب ومستشعر RoomSensor داخلها بين الحجز والإشغال الفعلي.
الأنسب لـ: التنفيذ متعدد القاعات وقاعات التدريب حيث تحتاج كل قاعة إلى حزمة كاملة معتمدة من صانع واحد
الأنظمة التي نعمل بها
MICROSOFT TEAMS ROOMSCRESTRON FLEXNEATLOGITECH RALLYYEALINKZOOM ROOMS
Teams Rooms على Windows أم على Android: أيهما نختار؟
تستخدم قاعات Windows حاسوباً صغيراً وتناسب قاعات مجالس الإدارة ذات الكاميرات وأنظمة الصوت المنفصلة والتحكم المخصص. أما قاعات Android فتعمل على الوحدة المدمجة نفسها بمكونات أقل وتحديثات أبسط، وتناسب معظم غرف الاجتماع الصغيرة وقاعات الاجتماعات. وكثير من المكاتب يستخدم النوعين. نوصي بالخيار لكل قاعة أثناء المعاينة، وغالباً ما تحسم طريقة فريق تقنية المعلومات في إدارة الأجهزة القرار.
هل الشاشة مشمولة مع نظام القاعة؟
ليس مع الحزم المدمجة والطاولية. تُورَّد حزم Crestron وLogitech وYealink من دون الشاشة، ونحدد مقاسها ومواصفاتها للقاعة بشكل منفصل. والاستثناء هو اللوحات التفاعلية مثل Neat Board وYealink MeetingBoard وLogitech Rally Board التي تشمل الشاشة.
هل يمكن أن تعمل قاعة واحدة مع Teams وZoom؟
تنضم قاعة Teams المعتمدة إلى اجتماعات Teams بلمسة واحدة، ويمكنها الانضمام إلى اجتماعات Zoom عبر الانضمام كضيف على معظم المنصات. وإذا كان Zoom منصتك الرئيسية نصمم القاعة كقاعة Zoom Room بدلاً من ذلك، كما تعمل القاعة المعتمدة على أجهزة المستخدمين مع أي خدمة من حاسوب محمول. نسألك كيف تجتمعون فعلاً قبل أن نقرر.
من يدير القاعات بعد التركيب؟
يدير فريق تقنية المعلومات لديك القاعات من مركز إدارة Microsoft كأي جهاز Teams آخر. وتضيف Iconic Care™ المراقبة عن بُعد وتحديثات البرامج الثابتة وتذكرة لكل عطل تبلّغ عنه عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، مع تقارير الخدمة في بوابة العملاء.
